سامانه ثنا سامانه‌ای جهت ثبت الکترونیک شکایات و دادخواست است. این سامانه برای جلوگیری از اتلاف وقت مراجعین و ایجاد نظم در روند ارسال ابلاغیه‌ها ایجادشده است. البته سامانه ثنا مزایای فراوان بسیاری دارد که در اینجا نیز به توضیح آن نیست. هر شخصی که قصد انجام شکایت داشته باشد ابتدا باید در سامانه ثنا ثبت‌نام کند. سپس شکایت در سیستم ثبت می‌شود و کاربر به‌راحتی در سامانه ثنا می‌تواند روند شکایت و دادرسی را ملاحظه کند.
دفاتر الکترونیک خدمات قضایی امور ثبت‌نام در سامانه ثنا را انجام می‌دهند.